Politica del Sistema Integrado de Gestión

SINCPRO S.R.L., empresa especializada en consultoría de Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente, Desarrollo de Software y Marketing Digital desarrolla sus servicios con los más altos estándares de eficiencia y eficacia basados en un Sistema Integrado de Gestión Sólido y alineado al cumplimiento de sus objetivos estratégicos empresariales, se comprometen a:

1. Establecer, mantener y mejorar de forma continua el Sistema Integrado de Gestión conforme a la ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 17020 e ISO 27001.
2. Cumplir con la normativa nacional vigente asociada a Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo y todas aquellas que puedan verse involucrados en la realización de nuestros servicios.
3. Brindar servicios de alta calidad en términos de confiabilidad y seguridad, logrando satisfacer las necesidades de nuestros clientes cumpliendo en totalidad los requisitos de nuestros servicios, además de todos los estándares de calidad necesarios.
4. Promover un entorno de trabajo seguro y saludable a través de la identificación y eliminación de peligros, evaluando y reduciendo los riesgos ocupacionales, implementando controles que permitan prevenir lesiones, enfermedades, deterioros de la salud e incidentes relacionados con las actividades laborales que puedan afectar a nuestro personal, clientes, proveedores y visitas en general.
5. Proteger y conservar el Medio Ambiente, mediante la prevención de la contaminación, cumpliendo con los compromisos ambientales y gestión de los aspectos e impactos ambientales relacionados a nuestras actividades.
6. Desarrollar el potencial técnico de nuestro personal, a través del entrenamiento y capacitación constante, dotando todos los recursos materiales necesarios para alcanzar los objetivos.
7. Promover la participación y consulta activa de nuestros trabajadores a través de nuestro Product Managers y Product Owners con el objetivo de fortalecer sus áreas de desarrollo como también dentro del Sistema Integrado de Gestión.
8. Establecer controles de seguridad de la información en sus diferentes medios buscando protegerlas de los riesgos identificados sobre la confidencialidad, disponibilidad e integridad del sistema.
9. Fomentar la innovación y desarrollo de proyectos que permitan incursionar en el mercado nuevos productos y/o servicios, logrando establecer una cultura de investigación y búsqueda constante en beneficio de la mejora de los procesos internos de cada departamento.
10. Garantizar los resultados y procesos realizados de inicio a fin a través del uso de plataformas y equipos debidamente calibrados y certificados por los entes competentes.
11. Prevenir actividades ilícitas, corrupción y el soborno a través de nuestros procedimientos y principios de actuación y conducta, mostrando de esta forma la mayor transparencia posible al momento de realizar nuestras actividades con nuestros clientes.
12. Impulsar, cumplir y fomentar la igualdad de trato y oportunidad, así como la no discriminación entre hombres y mujeres que formen parte de SINCPRO S.R.L.
    

Con el fin de lograr todos estos compromisos, la empresa SINCPRO S.R.L. destino todos los recursos humanos, tecnológicos y económicos asegurando un excelente servicio antes, durante y posterior a sus servicios, conscientes que el enfoque en procesos, el esfuerzo, trabajo en equipo e innovación lograran el éxito de nuestro Sistema Integrado de Gestión.

Mapa de Procesos

Objetivos de Gestión

1. Aumentar la rentabilidad de la empresa.
2. Fidelizar a nuestros clientes a través de la prestación de un servicio de calidad con valor agregado que cumplan las expectativas de nuestros clientes y otros grupos de interés.
3. Expandir los servicios y/o productos de SINCPRO S.R.L. a nivel nacional.
4. Mejorar la imagen de la empresa.
5. Establecer una administración de excelencia.
6. Mejorar continuamente el desempeño del Sistema Integrado de Gestión
7. Innovar y desarrollar productos y/o servicios de calidad para cubrir nuevas necesidades del mercado.
8. Fortalecer y motivar al talento humano de la empresa.
9. Cumplir con los requisitos legales y normativos vigente que apliquen a la empresa en materia de seguridad y salud en el trabajo, gestión ambiental y calidad.